TÉRMINOS Y CONDICIONES CRUZADOS.CL

Última actualización 03-01-2019

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Al comprar a través de nuestro sitio cruzados.cl el usuario expresa su conformidad y se obliga con los términos y condiciones establecidos en esta página, así como de todas las leyes y reglamentos aplicables de conformidad a la legislación vigente.

Por favor, visite esta página del sitio regularmente. Si infringe las condiciones descritas en este documento por causas fraudulentas o dolosas imputables a usted, Cruzados podrá cancelar las compras realizadas y bloquear su cuenta de usuario, quedando en libertad de tomar las acciones legales que juzgue conveniente.

El contenido y software de este sitio es propiedad de Cruzados y/o sus proveedores, y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales del derecho de autor.

Se podrá pedir que el usuario proporcione información personal cuando interactúe en algunos procesos del sitio. En este acto, el usuario manifiesta y garantiza que toda la información entregada es fidedigna. Si resulta no ser fidedigna, el usuario asume la responsabilidad ante quienes corresponda.

FORMA DE PAGO

El pago se realiza solo mediante las plataformas de: Mercado Pago, Webpay Plus, Servipag, Transferencia mediante Multicaja, Khipu y Servifácil. No se aceptan transferencias electrónicas u otro tipo de método de pago que no sean los indicados anteriormente.

El pago mediante Mercado Pago permite hasta 6 cuotas sin interés.

Cruzados se reserva el derecho de disponer o restringir las plataformas o métodos de pago según el evento o tipo de producto.

ENTRADAS

La venta de entradas para partidos de fútbol está regulada por Ley. Todas las entradas compradas a través de cruzados.cl deben estar correctamente asignadas a quien hará uso de ella. La información de la entrada deberá coincidir con el documento de identificación del portador. Al momento de comprar su entrada debe respetar la selección del sector en el estadio con respecto a su condición de simpatizante local o visitante, debiendo elegir correctamente el sector al realizar la compra de la entrada. De no coincidir Cruzados prohibirá el ingreso sin devolución del dinero.

Antes de realizar su compra revise con detención el partido, el lugar, la fecha, el horario, las ubicaciones, la cantidad, tipo de entrada y que la asignación sea correcta. El sitio cruzados.cl proporciona una descripción de los partidos, junto con las localidades y sus precios. La compra está sujeta a la autorización de la tarjeta de crédito y verificación de datos del Banco.

El valor niño es solo para niños entre 5 y 12 años. Valor Socio Cruzado solo podrá ser asignado a un Socio Cruzado vigente.

Una persona solo puede tener una entrada asignada por partido.

Las compras en el sitio tienen un límite entradas según el partido, además ciertas ubicaciones, etapas de venta y valores están restringidos a ciertos usuarios que cumplan con las características especificadas. Cruzados podrá restringir la compra de entradas o bloquear la cuenta de usuarios que tengan prohibida la entrada a partidos organizados por Cruzados o intentaran vulnerar la seguridad del sitio cruzados.cl, como también a quien adultere la información que contenga una entrada.

Luego de hacer la compra se enviará un correo de confirmación de compra indicando las instrucciones para descargar las entradas. La entrada enviada solo sirve como referencia de la puerta de acceso y asiento en los sectores numerados. Las entradas solo podrán ser utilizadas por quien tiene asignada dicha entrada con rut y nombre completo. Al pasar por el control de acceso solo se solicitará la cédula de identidad o pasaporte en el caso de ser extranjeros, solo podrán ingresar quienes tienen correctamente asignada una entrada con rut y nombre completo para ese sector del estadio y el evento correspondiente.

Cruzados no realiza reposición de entradas si estas han sido perdidas, robadas o dañadas, quedando esto bajo la responsabilidad del comprador. No existen cambios, reembolsos ni devoluciones, excepto en los casos descritos en este mismo documento.

Devolución Voluntaria.

El comprador deberá comunicar hasta 48 horas antes del partido su deseo de devolver una entrada enviando un correo electrónico a ayuda@cruzados.cl dejando claramente indicado que solicita la devolución de ellas indicando el número de referencia de compra y ticket ID de la entrada. Solo el comprador de las entradas podrá solicitar la devolución de ellas. El reembolso será gestionado dentro de 30 días hábiles.

El método de devolución dependerá exclusivamente como el comprador haya pagado su entrada, es decir, si el pago fue realizado por medio de Tarjetas de Crédito, se le realizará la reversa del cobro vía Transbank, en cambio si fue a través de Débito, se le reembolsará a mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada al momento de gestionar el reembolso. Entradas con descuentos sujetos a promociones no tendrán devoluciones. No se harán reembolsos a personas con derecho de admisión o que vulneren el sistema de venta.

Devolución por cancelación o suspensión del partido.

Luego de la cancelación oficial del partido se comunicará oportunamente a través de cruzados.cl, mailing y canales oficiales de Cruzados, la modalidad para hacer el reembolso correspondiente. El método de devolución dependerá exclusivamente como el comprador haya pagado su entrada, es decir, si el pago fue realizado por medio de Tarjetas de Crédito, se le realizará la reversa del cobro vía Transbank, en cambio si fue a través de Débito, se le reembolsará a mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada al momento de gestionar el reembolso. Si existe reprogramación del partido y no existen restricciones de asistencia, el usuario podrá ingresar con su cédula de identidad de tener una entrada válida con su rut y nombre completo. Cruzados no se hace responsable de los costos adicionales por asistir en la fecha reprogramada.

Suspensión durante el partido.

No se hará devolución del pago de ocurrir la suspensión durante el partido por acontecimientos ajenos a Cruzados. Si existe reprogramación del partido y no existen restricciones de asistencia, el usuario podrá ingresar el usuario podrá ingresar con su cédula de identidad de tener una entrada válida con su rut y nombre completo. Cruzados no se hace responsable de los costos adicionales por asistir en la fecha reprogramada.

Cambio de entradas.

No hay cambio de sector o categoría de entrada (Adulto, Niño o Socio Cruzado). La reasignación de quien usará la entrada se podrá hacer hasta 24 horas antes del comienzo del partido y solo se podrá asignar a quien cumpla con los requisitos de la categoría de la entrada, una entrada valor Socio Cruzado solo podrá ser reasignada a un Socio Cruzado vigente, las entradas valor Niño solo serán reasignadas a niños de 5 a 12 años. La reasignación deberá también cumplir con los requisitos según la etapa de venta en donde se compró dicha entrada. Solo hay una reasignación por compra. Cruzados podrá determinar que para ciertos partidos o sectores no habrá reasignación.

SOCIO ABONADO Y SOCIO CRUZADO

La credencial de Socio Cruzado es personal e intransferible. El titular de la membrecía será responsable ante todo evento y/o manipulaciones indebidas.

El titular del abono podrá ingresar solo presentando su cédula de identidad en el acceso, pero deberá portar su credencial de Socio Abonado.

El Abono considera todos los partidos que Universidad Católica juegue de local en el Campeonato Nacional Scotiabank 2019, Copa Chile MTS 2019, partidos CONMEBOL Libertadores 2019 y CONMEBOL Sudamericana 2019. No incluye partidos amistosos.

La credencial de Socio Abonado es transferible digitalmente a terceros para acceder al estadio. Si quien hará uso del abono no es el titular, es necesario hacer la reasignación temporal del abono en cruzados.cl, luego quien tiene la reasignación temporal del abono podrá ingresar al sector, fila y asiento del abono transferido mostrando su cédula de identidad en el acceso correspondiente. El abono podrá ser transferido temporalmente solo cuando el titular del abono no asistirá a dicho partido.

La condición de Socio Abonado permite el acceso a las etapas de preventa para la compra de una entrada para un acompañante a valor Adulto.

El Socio Abonado no podrá acceder al valor Socio Cruzado para asignar una entrada a su rut y nombre.

La devolución de compras de los productos Socio Cruzado y Socio Abonado se aceptarán hasta 48 horas después de realizar la compra. En el caso de la devolución Socio Abonado estaba se debe solicitar 7 días antes del cierre de venta de Abonos.

El Socio Cruzado o Socio Abonado es responsable de mantener sus datos actualizados y avisar a Cruzados de cualquier cambio en ellos.

El Socio Cruzado o Socio Abonado deberá portar su credencial y su cédula de identidad para acceder a cualquiera de los beneficios vigentes del programa “Mundo Cruzado”, siendo sólo el titular de la credencial quien podrá acceder a los beneficios existentes.

Todo documento o credencial de acceso al estadio que contemple a criterio del club indicios de falsificación o manipulación indebida, podrá ser requisada en el momento en que se estime necesario para iniciar las correspondientes investigaciones.

Ante pérdida, robo o extravío el Socio Abonado será el encargado de dar el aviso correspondiente a Cruzados su bloqueo o reposición escribiendo un correo electrónico a socios@cruzados.cl. El costo de reposición será de cargo exclusivo del Socio Abonado y tendrá un costo de $5.000.

En caso de Suspensión de un encuentro deportivo por motivos de violencia al interior del estadio, ya sea por hechos de los propios simpatizantes de Universidad Católica o de la hinchada visitante, se exime a Cruzados de toda responsabilidad y se asume que en dichos eventos en que se sancionara a Universidad Católica a disputar un partido o partidos sin público, ni siquiera con la presencia de Socios Cruzados y Socios Abonados, por medio de la aceptación del presente documento, los Socios Cruzados y Socios Abonados reconocen que dicha sanción escapa a la administración y control de Cruzados eximiéndolo de toda responsabilidad y renunciando expresamente a todas las acciones legales a que tuvieren derecho.

En virtud de lo anterior, el Socio Cruzado o Socio Abonado declara y acepta que en caso de suspensión de un partido o sanción de que los partidos deban disputarse sin público, no tendrá derecho a resarcimiento o indemnización alguna por constituir un hecho o acto de fuerza mayor para Cruzados.

Si por algún motivo el titular de la membrecía o abono está o se viere involucrado en una acto de violencia y es sancionado bajo los artículos y penas señaladas en la Ley N° 19.327 de Violencia en los Estadios, siendo sancionado con cualquiera de aquellas penas o con la prohibición de asistir al estadio, tampoco tendrá derecho a indemnización o compensación monetaria de parte o de la totalidad de su membrecía, independiente de la cantidad de fechas o partidos que quedasen por disputarse.

En lo referente a la duración de las membrecías de Socio Cruzado y Socio Abonado, se deja expresa constancia que es de su exclusiva responsabilidad tener sus cuotas al día para ejercer los derechos correspondientes a su condición.

En caso de los Socios Abonados de las tribunas Sergio Livingstone y Alberto Fouillioux sus asientos se encuentran numerados. Si el Socio Abonado decide renovar su membrecía con el mismo número de asiento, deberá tomar los resguardos de compra y renovación de éste con la debida antelación para evitar que su asiento se libere para la venta a un tercero. Cruzados tendrá la libertad de establecer períodos pertinentes de reserva de asientos para renovación según estime en cada temporada, información que será debidamente informada y publicada a través de www.cruzados.cl, mailing y canales oficiales de Cruzados.

Requisitos y documentación necesaria de cada categoría Socio Cruzado

Adulto: Cualquier persona, que no tenga prohibición de acceso al estadio San Carlos de Apoquindo. No se necesita enviar documentación.

Mujer: Solo mujeres, enviar cédula de identidad por ambos lados.

Senior: Solo mayores de 65 años, enviar cédula de identidad por ambos lados.

Estudiante: Estudiantes menores a 25 años, enviar cédula de identidad por ambos lados y certificado de alumno regular.

En el extranjero: Personas con domicilio fuera de Chile. Enviar comprobante de domicilio.

Región Centro: Personas con domicilio en regiones de Coquimbo, Valparaíso, O’Higgins, Maule y Bío Bío. Enviar comprobante de domicilio.

Región Norte/Sur: Personas con domicilio en regiones de Atacama, Antofagasta, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos. Enviar comprobante de domicilio.

Región Extrema: Personas con domicilio en regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén y Magallanes, además de las islas de Pascua y Juan Fernández. Enviar comprobante de domicilio.

PUC / DUOC / PREU UC: Estudiantes cursando en la PUC, DUOC o Preu UC, enviar cédula de identidad por ambos lados y certificado de alumno regular.

Junior Menor: Menor 18 de años, enviar cédula de identidad por ambos lados.

Junior Niño: Menor 12 de años, enviar cédula de identidad por ambos lados.

Junior Mini: Menor 5 de años, enviar cédula de identidad por ambos lados.

Enviar documentación a socios@cruzados.cl luego de realizar la compra.

Los beneficios como Socio Cruzado o Socio Abonado en los comercios asociados entran en vigencia a partir del día 7 del mes siguiente (en el caso de ser fin de semana o festivo, será el día hábil posterior).

ESCUELAS Y CAMPAMENTOS DE FÚTBOL

 

Matrículas

Las matrículas en los diversos programas de Escuelas y Campamentos de Fútbol pueden realizarse de manera online, mediante el ingreso a la página www.cruzados.cl, para posteriormente dirigirse a la sección "Tienda", luego de lo cual hay que seleccionar la opción "Escuelas". Siguiendo estos pasos, las personas interesadas podrán acceder a realizar su inscripción en todos los programas de Escuelas o Campamentos de Fútbol que estén vigentes. Las inscripciones también pueden llevarse a cabo de forma presencial, en las oficinas administrativas de la UC en San Carlos de Apoquindo (Av. Las Flores n°13.000, Las Condes). El horario de atención es de 09:30 a 18:30 hrs. de lunes a viernes, y de 09:30 a 13:00 hrs. los sábados.

Antes de realizar su compra se le recomienda que revise con detención el programa a seleccionar, así como los días y horarios relacionados. El sitio www.cruzados.cl proporciona una descripción de los diversos programas y sus fechas.

Luego de hacer la compra se enviará un correo de confirmación de compra indicando además algunas consideraciones básicas.

Descuentos

Pueden utilizarse distintos descuentos: el más importante, de un 25% sobre la tarifa regular, es el que se aplica para socios y abonados de Cruzados; después, se aplica un 20% para socios del CDUC, clientes de DIRECTV, suscriptores del Club La Tercera y miembros del club de clientes de Kidzania; todo esto sin considerar posibles convenios que puedan firmarse con colegios u otras organizaciones. Quien realice las compras puede acceder a estos descuentos si es que pertenece a alguno de estos programas de fidelización. Los descuentos no son acumulables.

Se hace la siguiente aclaración de cómo utilizar los descuentos dependiendo del tipo de venta:

  • Venta cruzados.cl:    El comprador elige el programa de fidelización del cual sea miembro, y al ingresar su RUT se realiza la validación correspondiente, para que quede visible el valor preferencial. En el caso de Kidzania, debe ingresarse el código de pasaporte de quien sea miembro de ese programa en particular, para así tener acceso a un precio con 20% de descuento. Para los socios y abonados cruzados, no es necesario hacer la selección de un programa de fidelización, ya que se les aplica automáticamente el valor con un 25% de descuento, que queda visible en el carro de compras. Los socios y abonados cruzados deben iniciar sesión para ver los descuentos.
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  • Venta oficina: Si se trata de una inscripción realizada en las oficinas administrativas, debe presentarse la credencial correspondiente a las ejecutivas, quienes luego de realizar esa comprobación visual, cobrarán el precio con la rebaja que sea correcta de aplicar.

Suspensiones de clases

En la misma difusión que se hace mediante los medios de comunicación de Cruzados, previo al inicio de los programas, se informa cuál es el período completo de clases de Escuelas, así como las fechas en las cuales no está contemplado llevar a cabo sesiones dentro del semestre.

Ahora bien, pueden suceder situaciones de fuerza mayor, como por ejemplo lluvias que impidan el normal funcionamiento de una clase de fútbol, y otras que pueden llevar a tomar la decisión de suspender ciertas sesiones. En ese caso, las comunicaciones se comunicarán oportunamente a través de cruzados.cl, mailing y canales oficiales de Cruzados, dando a conocer también cuáles son las fechas en las que se puede recuperar la clase perdida. Cruzados no se hace responsable de los costos adicionales por asistir en la fecha reprogramada.

Modificaciones

Luego de realizada la matrícula en cualquiera de los programas disponibles de Escuelas y Campamentos de Fútbol UC, hay un plazo de 10 días hábiles para hacer un cambio o solicitar la devolución total del dinero de la compra. El cambio o devolución solo puede ser solicitado por el comprador. Luego de ese plazo, Cruzados podrá aplicar un costo adicional al comprador de $30.000 sobre el valor normal de cualquier modificación solicitada. Asimismo, una vez que transcurra más del 50% de la totalidad de las clases del ciclo semestral de Escuelas de Fútbol, no se acepta ningún tipo de solicitud de cambio o devolución. La única excepción para estos casos corresponde a cuando se presenta un certificado médico de lesión o impedimento de seguir asistiendo a sesiones de Escuelas; dada esta condición, se concede a aplicar un reembolso igual al monto prorrateado por el valor de la suma de las clases pendientes del programa correspondiente, existiendo también la alternativa de utilizar ese monto como saldo a favor en una inscripción futura en alguno de los programas de las Escuelas de Fútbol UC.

Las solicitudes de modificaciones o devoluciones deben ser dirigidas al correo escuelas@cruzados.cl indicando el número de referencia de compra, Rut y nombre del comprador, así como Rut y nombre del participante.

Credenciales y Uniformes

A cada persona inscrita en las Escuelas de Fútbol UC, excluyendo los Campamentos, se le entregará una credencial que demuestre su pertenencia a algún programa de Escuelas. Estas credenciales podrán ser retiradas en las oficinas administrativas o bien enviadas a los domicilios ingresados, dependiendo de la preferencia del comprador.

En cuanto a los uniformes o kits de short más camiseta, este beneficio también rige exclusivamente para los programas de Escuelas de Fútbol (se excluyen las inscripciones en los Campamentos), y si bien el objetivo es entregar uno a cada una de las personas inscritas, este beneficio está sujeto a la disponibilidad de stock, considerando que dependerá de la distribución de las tallas seleccionadas. Estos uniformes serán entregados por los profesores de las Escuelas a los participantes de cada uno de los programas. Cabe aclarar que estos kits se confeccionan específicamente para este propósito y no corresponden a la indumentaria oficial usada por el plantel profesional.

PRODUCTOS / MERCHANDISE

Tiene 10 días desde la recepción del producto para hacer un cambio o solicitar la devolución del dinero de la compra. El cambio o devolución solo puede ser solicitado por el comprador.

Para solicitar el cambio de talla debe enviar un correo a ayuda@cruzados.cl indicando el número de referencia de compra, Rut y nombre del comprador. Los productos no pueden haber sido usados y deben estar en su caja o bolsa original, en el mismo estado que fue enviado. El cambio de talla dependerá del stock disponible al momento de que la solicitud es recepcionada por parte de Cruzados.

En el caso de productos con falla de fábrica tendrá hasta 90 días para solicitar el cambio o reembolso. El cambio dependerá de la disponibilidad de stock del producto. No se harán cambios o devoluciones ante daños por mal uso.

DESPACHO / RETIRO

El despacho se hace a todo Chile a través de Chilexpress (ver restricciones de lugares en www.chilexpress.cl) con un cargo el cual se calcula según las dimensiones y peso del producto o los productos de la orden. El tiempo de despacho es de hasta 5 días hábiles, comenzando la cuenta el día siguiente de realizada la compra. En épocas de alta demanda, el tiempo de despacho se extiende hasta 10 días hábiles.

Al día hábil siguiente de la compra se enviará un correo electrónico con el número de seguimiento de la compra.

Si la compra no llega dentro de los días estipulados, enviar un correo a ayuda@cruzados.cl indicando el número de orden de compra, Rut y nombre del comprador.

Chilexpress hace dos intentos de entrega a la dirección señalada, luego es devuelto a la dirección del remitente. Recomendamos ingresar una dirección en donde se pueda asegurar la recepción del despacho.

La opción de Retiro en Oficina o Estadio solo aplica para el retiro de credenciales de Socio Cruzado, Socio Abonado o Escuela Fútbol UC, para la compra de productos solo aplica el despacho a domicilio.

El retiro de credenciales en oficina es en el siguiente horario:

Lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y 15:00 a 18:00. Sábado de 9:30 a 14:00 (En el mes de enero y febrero, no hay retiro de credenciales el día sábado)

El retiro de credenciales en el estadio es solo los días de partido, desde una hora y media antes del comienzo del partido y hasta 10 minutos antes del comienzo del partido.

REEMBOLSOS

Los reembolsos demoran hasta 30 días hábiles desde el momento en que el comprador solicita la devolución a Cruzados.

El método de devolución dependerá exclusivamente como el comprador haya pagado su compra, es decir, si el pago fue realizado por medio de Tarjetas de Crédito, se le realizará la reversa del cobro vía Transbank, en cambio si fue a través de Débito, se le reembolsará a mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada al momento de gestionar el reembolso.

REGLAMENTO INGRESO Y PERMANENCIA ESTADIO SAN CARLOS DE APOQUINDO

El presente Reglamento tiene por objeto dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 10 N°15 del Reglamento de la Ley N° 19.327 que fija las normas para prevención y sanción de hechos de violencia en recintos deportivos con ocasión de espectáculos de fútbol profesional.

Este reglamento establece las obligaciones que deben cumplir quienes asistan o acudan a los espectáculos deportivos organizados por Cruzados, asimismo es una herramienta más para preservar la integridad física del público asistente, para que puedan disfrutar de los espectáculos deportivos que se desarrollen en el Estadio San Carlos de Apoquindo.

Las obligaciones o condiciones son las siguientes:

1) Podrán ingresar aquellas personas que cuenten con una entrada correctamente asignada, credencial de Socio Abonado vigente o una acreditación válidamente emitida, con su documento de identificación y que no se encuentren sujetas a la prohibición de asistir a espectáculos de fútbol profesional o al Estadio San Carlos de Apoquindo.

2) Todo documento o credencial de acceso al estadio que contemple a criterio del club indicios de falsificación o manipulación indebida, podrá ser requisada en el momento en que se estime necesario para iniciar las correspondientes investigaciones.

3) No podrán ingresar aquellas personas con las cuales Cruzados haya hecho valer su derecho de admisión, según se establece en el “Protocolo de Ejercicio del Derecho de Admisión ANFP”.

4) Al ingreso las personas podrán ser sometidas a controles y registros por los guardias de seguridad del estadio o Carabineros de Chile. La persona que se oponga y no permita ser registrado, no podrá acceder al recinto deportivo.

5) Los asistentes a un espectáculo de fútbol profesional, por motivos de seguridad para el espectáculo y sus asistentes, podrán ser fotografiadas o filmados en los alrededores o al interior del recinto deportivo. Dichas fotografías y filmaciones podrán ser utilizadas como medios de prueba en un proceso judicial o infraccional, según sea el caso.

6) No se permitirá el ingreso de menores de 14 años sin la compañía de un adulto responsable.

7) Se prohíbe expresamente a todo asistente la violencia, racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte.

Las causas que impedirán el acceso o permanencia en el recinto deportivo serán las siguientes:

  • No hacer uso de las localidades y ubicación que indique la entrada asignada o credencial de Socio Abonado correspondiente. Cruzados podrá solicitar el abandono del recinto a asistentes de la hinchada visitante que no se encuentren en la tribuna asignada para dicha parcialidad.
  • Portar, introducir o utilizar cualquier tipo de armas, elementos u objetos similares para causar daños a terceros y/o a la propiedad u objetos susceptibles de ser utilizados como proyectiles.
  • Participar en altercados, riñas, peleas o desórdenes.
  • Falsificar entradas.
  • Revender entradas falsificadas.
  • Revender entradas legítimas a un precio superior al precio normal establecido por el organizador.
  • Utilizar un documento de identificación adulterado.
  • Cometer suplantación de identidad.
  • Irrumpir sin autorización en el campo de juego.
  • Intentar introducir o introducir bombos, punteros láser, lienzos o banderas de una superficie superior a uno por uno coma dos metros, o cualquier otro elemento que por sus características pudiere afectar la visión de los asistentes o la seguridad de éstos ante cualquier eventual evacuación.
  • Intentar introducir o introducir animales.
  • Portar, activar o lanzar bengalas, petardo o en general productos inflamables, fumíferos o corrosivos.
  • Realizar conductas que produjeren la interrupción del espectáculo de fútbol o retrasen su inicio.
  • Ingresar, portar o consumir sustancias o drogas al interior del recinto o en sus inmediaciones.
  • Encontrarse bajo los efectos del alcohol o de drogas o en estado manifiesto de ebriedad.
  • Introducir, exhibir o elaborar pancartas, banderas, símbolos u otras señas con mensajes que inciten a la violencia o amenacen, insulten por razones raciales o étnicas, religiosas o convicciones, discapacidad, sexo, u orientación sexual o promover, incitar o incentivar a la violencia mediante, gritos, insultos, u otras formas en contra de los jugadores, miembros del cuerpo técnico, dirigentes, autoridades o asistentes.

Según lo establecido en el artículo 7° letra a) de la Ley N° 19.327 de Derechos y Deberes en los Espectáculos de Fútbol Profesional, el Club se reserva el derecho de admisión y permanencia en el espectáculo de fútbol profesional que corresponde a los organizadores, en este caso concreto a Cruzados.

En virtud de lo anterior, Cruzados podrá determinar unilateralmente ejercer el derecho de admisión en contra de individuos que hayan vulnerado la ley N° 19.327 y su reglamento, el presente instrumento, especialmente lo señalado en el punto precedente, o que comentan actos que inciten a la violencia al interior del Estadio San Carlos de Apoquindo.

El asistente que incumpla las normas señaladas en el presente reglamento podrá ser desalojado o puesto a disposición de Carabineros de Chile para proceder de conformidad a las leyes vigentes. Si fuese Socio Cruzado o Socio Abonado, Cruzados tendrá la facultad y derecho unilateral a cancelar y caducar su membrecía, sin devolución del saldo de ésta.

PRIVACIDAD

En conformidad a las leyes para la protección de los datos personales, Cruzados garantiza que sus datos personales se manejaran con estricta confidencialidad y en ningún momento serán vendidos a ninguna entidad. Las transferencia de datos entre el computador del usuario y el servidor de Cruzados son protegidos por un código de protocolo SSL. Gracias a esto, el uso indebido de los datos ingresados en el sitio se hace imposible. El usuario autoriza desde ya entregar a Cruzados los datos ingresados para ser utilizados en programas de fidelización, como también para la comunicación sobre futuros eventos, productos y promociones, sin perjuicio del derecho que le asiste al consumidor de pedir la suspensión de la misma acorde al artículo 28B de la Ley 19.496. A su vez el usuario manifiesta y garantiza que toda la información entregada es fidedigna.